С самого начала существования Сестричества при хосписе главной задачей служения стал уход за больными и христианское приготовление их к смерти. В общине работают младшие медицинские сестры по уходу, социальные работники и врачи, входящие в состав персонала хосписа, и добровольцы, которые специально приезжают в Лахту, однако и те и другие члены общины уделяют больным свое свободное или сверхурочное время.

Члены общины, прежде всего, ухаживают за больными, помогая персоналу мыть лежачих больных, стричь, обрабатывать ногти. Сестры и добровольцы общины посещают больных, выполняют их просьбы, беседуют, в летнее время гуляют с ними на побережье или у здания хосписа. Сестры уделяют внимание не только больным, но и их близким, часто нуждающимся в помощи, как в ходе болезни своих родных, так и после их кончины.

Помимо медицинского ухода, на сестрах и врачах, подвизающихся в общине, лежит обязанность выполнить подготовительную работу для того, чтобы больные, желающие креститься, причаститься, собороваться, могли принять участие в этих Таинствах Церкви.

Причащают всех больных, изъявивших желание исповедаться и причаститься. Часто бывает необходимо давать объяснения тем больным, чье знакомство с православием носит поверхностный характер, так что служение сестер в хосписе – это еще и миссионерское служение. Среди пациентов многие имеют смутное представление об основах христианства, о церковных Таинствах.

Сестры помогают больным готовиться к причастию, вместе с ними читают молитвы, псалтырь, акафисты, составляют списки больных для священника, приходящего исповедовать и причащать. Также сестры ассистируют священнику во время причащения больных.

Сестры в случае экстренных ситуаций благословлены крестить мирским чином с последующим приглашением священника для помазания миром. Сестры также используют для духовной поддержки больных помазание освященным маслом, крещенскую воду, артос. В больничном храме ведутся помянники о здравии больных хосписа, сотрудников, членов общины, благотворителей, сестер других общин, а также об упокоении усопших в стенах больницы. По благословению священника сестры читают канон на исход души и псалтирь по усопшим.